Reklamace

Vrácení

Zakoupené zboží můžete bez problému vrátit ve lhůtě 14 dní od koupě. Stačí jej nepoužité a neotevřené, v původním stavu a obalu zaslat spolu s dokladem o koupi a vyplněným formulářem o vrácení. Peníze následně vracíme na Vámi zvolený bankovní účet. Zboží lze také osobně zanést na kamennou prodejnu v Plzni.

Reklamace

V případě, že je s Vaším zbožím něco v nepořádku, lze jej reklamovat ve lhůtě 2 let (v případě nákupu na IČO 1 roku) od koupě. V takovém případě, prosím, vyplňte formulář pro uplatnění reklamace a zašlete nám produkt spolu s tímto formulářem a fakturou. O následném postupu Vás budeme informovat prostřednictvím emailu či telefonicky. Zboží lze také osobně zanést na kamennou prodejnu v Plzni.